חדש - ביטול עצמי ומימוש שוברים בכותר טף

חדש בכותר טף: אפשר לבטל כרטיסים באופן עצמאי דרך האזור האישי באתר רכישת הכרטיסים של כותר ראשון.

איך מבטלים?

• נכנסים לאזור האישי.
• בוחרים את ההזמנה הרצויה.
• לוחצים על "ביטול הזמנה" ומאשרים.

ניתן לבצע את הביטול עד 5 שעות לפני תחילת הפעילות.

חשוב לדעת:

• בשלב הראשון האפשרות זמינה לפעילויות אחר הצהריים של כותר טף המשתתפות בפיילוט.
• הביטול חל על כל הכרטיסים בהזמנה.
• לאחר הביטול יישלח אישור בדוא"ל.
• יתקבל שובר בשווי ההזמנה שבוטלה, שתוקפו 3 חודשים מיום הביטול.
• ניתן להשתמש בשובר לרכישות במערכת רכישת הכרטיסים של כותר ראשון, בהתאם לאפשרויות המערכת.
• ניתן להשתמש בשובר ברכישה אחת או בכמה רכישות, עד למיצוי הסכום ובתוך תקופת התוקף.
• השובר וקוד המימוש מופיעים באזור האישי.

בכל בעיה בביטול העצמי ניתן לפנות במייל לכותר טף:
taf@rishon-lezion.org.il

למדריך המלא לביטול עצמי ולשימוש בשובר